Le service de réservation

ACTU : le planning du 1er semestre 2012 est disponible ci-dessous.

Le service Réservations de la Médiathèque départementale est actif depuis septembre 2008.

Si vous trouvez sur le catalogue de la MDO un ouvrage qui vous intéresse, contactez la bibliothèque la plus proche afin qu'elle procède à la réservation qui sera livrée dans un délai d'un mois.

Pour les bibliothèques, téléchargez :

Pour écrire au service Réservations : reservations[at]cg60.fr (remplacez le [at] par @, cette présentation empêche l'envoi automatique de messages par des robots).

Optimisez vos recherches

Pour faire des réservations, rien ne vaut une bonne maîtrise des modalités de recherche dans notre catalogue ne ligne.

Des demi-journées de formation ont lieu régulièrement dans le cadre de la formation de base. Consultez cette rubrique pour connaître les prochaines dates.

L'auto-formation peut être une autre solution. Afin de découvrir les différents critères et filtres de recherche, voici une fiche d'exercices sous forme de questionnaire à suivre pas à pas, et la même fiche avec les réponses aux questions afin de vérifier vos réponses :

Téléchargez la fiche d'exercices

Téléchargez le corrigé

Quelques rappels :

• ne mettre dans la boîte à livres que les documents demandés par le service réservation, sauf consigne spéciale émise par un bibliothécaire de la MDO
• et notamment : ne pas mettre vos documents en retard, les livres de Noël, Pâques ou Halloween
• vérifier les documents audiovisuels que vous y placez ou que nous vous déposons (signaler immédiatement tout souci par mél ou téléphone)
• pour les séries : pensez à réserver tous les tomes d’une série ; si un tome d’une série vous est réclamé par le service réservations, pensez à rendre tous les tomes avec un élastique. Les séries sont repérables à la présence d’un chiffre sur la cote (ex : BDA CHA S3). Si un nouveau tome paraît, un bibliothécaire vous le réserve automatiquement si vous avez le début de la série.
• si vous avez besoin des notices des documents apportés par la navette, pensez à laisser une clé USB dans la boîte à livres le jour du passage.

Le bilan du service (fin 2009)

Le service "Réservations" est un succès ! Depuis sa création en septembre 2008, ce sont plus de 20000 documents qui ont été réservés, et qui pour 82 % d'entre eux ont pu être livrés dans un délai maximal d'un mois, grâce à votre coopération.
40% de ces réservations se font via Internet, ce qui vous permet de sélectionner précisément les ouvrages dont vous avez besoin.